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联想会员升级20 豪掷5亿回馈新老用户

作者:habao 来源: 日期:2019-2-9 2:36:22 人气: 标签:联想官网服务配置

  不久前,联想和腾讯宣布了SIoT云服务战略合作—— “极速计划”,旨在围绕跨设备产品与技术、服务、内容、权益等方面强强联手,基于用户场景打造软硬件一体化解决方案。双方在用户层面完美契合,一直秉承不断为用户创造全新的价值和体验的,战略合作官宣至今已经开展了多轮权益发放,取得了不错的成效。据笔者了解,联想会员体系也是其布局智慧服务、以用户为中心的一个重要举措。据悉,联想官网正在紧锣密鼓筹备5亿大礼,助力会员2.0大升级计划,此次全面升级,用户将享受到前所未有的“福利”,这也是联想新年切实落地用户为中心战略的具体动作。

  “极速计划”是平安夜CP联想和腾讯针对未来用户需求加码布局SIoT生态的新动作,预示着联想和腾讯不断挖掘新的客户体验,真正把用户价值落到实处,切切实实站在用户角度提供服务的崭新开始。其中,“快得超有趣”的智慧联想浏览器、丰富的游戏内容等多项新增用户权益都将在近期的联想官网会员2.0升级活动中大礼。

  时下,互联已成为新旧交替的时代节点,而“极速计划”的推出也出软硬协同优化的新用户体验正随着此波风潮席卷而来,联想也借这个机会正在努力寻找新的用户场景与沟通机制,以及新的用户价值。在“以客户为中心”转型过程中,联想从2017年11月推出会员体系,将用户需求作为内核,关注用户权益的落地。该体系推出仅仅一年,会员数量已突破8000万,增长了4300多万会员。

  联想会员体系作为“以客户为中心”的战略转型的典型落地之一,对于用户来说,最直观、最大的亮点就是“”,通俗来讲,成为联想会员,就能享受诸多和福利。

  为更好的满足用户需求,联想会员服务积极打通线上线下资源。在线上,联想会员享有社群、活动、成长体系等众多福利包,比如加入QQ群、微信群,可以获取实时联络、快速答疑服务,而会员日、服务日、同城会等联想会员专属节日还将享受到更多额外福利。在线下,联想建立了国内最完善的IT售后服务体系,通过2400多家线万名的专业联想客服人员为更广泛区域用户提供贴心服务,让会员切实体验到福利。

  只要你是联想会员,权益在联想全网体系都通用。身份,消费,服务、内容等增值服务及会员专属权益可以通过多种渠道共享,原来是通过联想官网,现在已经扩展到联想电脑管家等许多新增APP内页,随时随地获取。

  据悉,升级后的会员中心,将会员权益更大化,以有趣的三新:新、新福利、新玩法跟大家见面。比如,刚刚在美国拉斯维加斯举办的国际消费类电子产(Consumer Electronics Show,简称CES)上,联想诸多新品与大家见面,像是YOGA S940智能超薄笔记本、联想智能平板电脑、ThinkPad X1系列等都揭开了面纱,这时候,作为联想会员,就不用苦于买不到或者买不起,专属购买优惠、0元试用等重磅“”及时解决会员难题。笔者猜想,即将上线的升级版会员体系,可能还有免费试用、买一赠一等超大福利!

  同时,为了更好地服务所有联想会员,联想官网全面新升级“搜得到、看得见、选得准”:首先,为了方便用户快速找到想要的商品,联想官网增强模糊搜索,智能搜索,同义词提醒,使搜索更加快捷准确;其次,为了方便用户实时查看订单及物流情况,官网上线物流可视化服务,让每一步尽在用户掌握,购物更加;最后,官网进一步完善产品对比功能,用户可快速识别产品的核心参数及配置功能,方便大家快速选择更心仪的产品。

  新年换新貌,除了联想官网更新三大服务细节,为了更好地宠爱会员,1月11日联想会员体系将进行大升级。如果能成为一名联想会员,除了享受 “新”会员体验,还会有什么福利惊喜呢?

  这次联想会员2.0升级,活动期间豪掷5个亿,如此大的手笔也是前所未有。新的会员体系将不同身份所享受的全方位升级,还配合丰富的第三方品牌联合发放各种福利……看视频?网购?打车?点餐?私人秘书?所有你能想到的形式,联想可能都会有。

  据了解,此次活动将从1月11日持续到1月31日,活动期间,你还将有机会获得“8888元会员锦鲤大礼包”!如此重磅福利,品力度之大,加码之多,也是深深感受到联想会员的诚意了。

  2019年,随着市场经济变化,各种SIoT技术、产品、服务和解决方案层出不穷,跨界厂商不断扩展生态链产品和服务。消费者拥有更多的话语权和决定权,用户逐渐成为决定企业成败的裁判员。如何深挖用户价值、积聚用户口碑是所有企业面临的共同课题。以客户为中心全面升级会员服务,正是联想攻占用户、积聚用户口碑的有效途径。谁更贴近客户、更快速洞察需求变化、快速客户旅程变迁,将成为制胜的关键。笔者跟大家一样,想看看即将上线究竟如何,锁定联想官网及电脑管家等软件渠道,随时查看会员中心动态,让我们翘首以待!

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  在中国最南端的岛屿省份海南,火车需要经由轮渡运输才能跨越琼州海峡。过海列车专调司机驾驶牵引火车,负责将列车拆分成数组,送入轮船。从事这一职业,需要精湛的列车驾驶技术和认真严谨的工作态度。每年春运,他们都坚守在第一线,确保每一位乘客平安回家。

  当日,阔别游客三年的著名景点——尖沙咀星光大道正式对。重新的星光大道加入了绿化、数码、环保等多种元素,并在原有107位明星掌印基础上增加了九位电影金像“最佳女主角”得主的掌印和一枚形象“麦兜”的猪。

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  2月1日,在罗马尼亚首都布加勒斯特,布加勒斯特大学孔子学院的老师演奏中国传统曲目。当日,布加勒斯特大学孔子学院与布加勒斯特国际学校联合举办文艺演出,迎接中国新春佳节。

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  1月30日,在英国伦敦的科学博物馆,一名参观者展示亲手制作的迎春招贴画。 记者韩岩摄1月30日,在英国伦敦的科学博物馆,馆长伊恩·布拉奇福德(右)在活动中手举窗花。

  

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